讲演概要
东京大学政策ビジョン研究センター健康経営ユニットでは、2016年7月11日に「健康経営を起点に働き方改革を进める」と题したシンポジウムを花王蚕ステーションの特别协賛により実施した。
本シンポジウムは、超少子高齢社会?日本において、健康投资、职场环境の整备といった视点から、社员のモチベーションをあげ、生产性の向上につながる&濒诲辩耻辞;働き方改革&谤诲辩耻辞;を実现する方策を探ることを目的とし、併せて国の政策动向や公司の先进事例、东京大学の研究成果を共有した。
当日は伊藤国际学术研究センター伊藤谢恩ホールに、公司の人事?経営企画関係者を中心に、自治体、医疗保険者等、约250名が参加した。
健康経営研究ユニット尾形裕也特任教授による開会挨拶の後、厚生労働省労働基準局労働条件政策課労働条件確保改善対策室室長 水畑順作氏より、「公司の働き方改革を进める」と题した基调讲演が行われた。
厚労省 水畑氏 被雇用者の労働状况（労働时间、有给休暇の取得等）と労働人口の推移?要介护高齢者や女性雇用者の実态は近年大きく変化を遂げている。以前になかった「ワークライフバランス」「ダイバーシティ」等新たな用语が広く使われるようになったのは、社会にとって大きな损失を防ぐ必要があると考えられるようになったからである。
厚生労働省では、従来より労働基準法等を基本に法令違反を取り締まってきたが、法令を守っていても働かせすぎなのは不健康?不健全である。この実態を変えるために、全国の企業の経営者に必要な情報や考え方を変えるきかっけを提供するか取り組んでいる。
「健康」と「働き方」は両輪と考え、政策を進めているところだが、社会の大きな損失を少なくするために「働き方改革」が必要である。労働生産性の向上、子育てや介護、疾病による離職防止、新卒採用や長く働き続けられる環境を整備するためにも「働き方改革」が重要となる。
労働時間が短くなっても、企業として売上や利益が減少すれば組織として問題であり、業務の棚卸や無駄な仕事の削減も大事だが現実はなかなかうまくいかない。しかしながら何らかの方策があるのではないかと研究を進めているところである。労働時間の「見える化」と徹底的な管理は言い古されているようだが、実際に徹底的に行っている企業はまだ少なく、これらを徹底することにより、労働生産性を上げながら改革を進めることが可能になるのではないかと考えている。厚生労働省「働き方?休み方改善ポータルサイト」では、自己診断や取組?参考事例等も示されており、活用が望まれる。
企業の事例として、朝早く出社してその分早く退社する「夕活」に取り組んだ例も多くあった。会議の短縮やテレワーク等が行われたが、ただ実施するだけでなく、業務の効率化とセットで行わなければ効果は出ない。また、トップダウンの取組みだけでなく、従業員自身が自分でどうしたらいいのか、何を考えたらよいのか、考えていくことが大事である。
厚生労働省においても積極的に長時間労働の是正に取り組んでいる。地道な取組みが効果的なのを実感している。簡単なことからでもよいのでまず取組みを始めてもらいたい。
東京大学政策ビジョン研究センター健康経営研究ユニット 尾形裕也特任教授からは、「データヘルスの活用による経営层のアクション支援」と题して、健康経営に関する东京大学で行われた研究报告があった。
东京大学 尾形特任教授 少子高齢社会において、人材は重要な资产であり、健康経営は一つの突破口になる。アメリカでの研究では、长期的にみると健康経営に热心な公司は公司平均を上回るパフォーマンスを示し、业绩と健康経営への取组みには相関関係があるという研究がある。
健康経営はマクロ?ミクロ両面で有意义な取组みである。特に超少子?高齢社会の日本における意义はとりわけ大きい。欧米诸国ではこの20年ほどの间に従来の「疾病モデル」から「生产性モデル」へ考え方の転换があったとされる。医疗?健康问题を単なるコストと考えるのではなく、人的资本への投资と考えるようになった。健康経営とは、従业员の「健康」と「生产性」を同时にマネジするものであり、公司や组织にとっても重大な「経営问题」となる。
アメリカの商工会议所が示した公司にとっての従业员の健康関连コストの构造に関するデータをみると、医疗费に相当する部分は全体コストの4分の1に过ぎず、プレゼンティーイズムが占める割合が最も高い。プレゼンティーイズムとは、出勤はしているが何らかの健康问题によって生产性が落ちている状况を表す。东京大学では、この健康経営の考え方を日本の公司?组织、コミュニティに适用できないか研究している。医疗费适正化やメンタルヘルス対策といった个别展开による「部分最适」から公司?组织の「全体最适」に向かっていくことが出来れば、公司経営者层に诉求力のある议论が出来るようになる。健康公司に热心な公司?组织はブラック公司の対极にあり、その社会的评価により人材确保の点でも优位になるだろう。日本では必ずしも健康経営に関する研究の十分な蓄积はないが、皆保険制度のもと、诊疗报酬、健诊データを统一的な形で入手可能な点で优位な立场にある。ここで重要なカギを握るのは保険者と母体组织の公司が一体となって取り组むコラボヘルス、レセプトの电子化の実现であり、これがいわゆるデータヘルス计画に繋がり、非常に大きな可能性があるといえよう。
东京大学では、日本の公司や组织の従业员の健康リスクの构造について、现状を把握し、改善することによって、全体のコストを小さくすることが出来るのではないかという仮説を実証していくことを基本に研究を进めている。昨年度実施された厚労省と経产省のプロジェクトに东京大学も参加し、详细は当ユニットの贬笔にも掲载されている。ワーキンググループには业种や规模が多様な9つの公司?组织が参加し健康関连総コストの推计を行った。その结果、米国と同様、医疗费は重要だが、全体のコストの一部にしか过ぎず、プレゼンティーイズムが最大のコスト要因であることが日本のデータでも里付けられた。また従业员の年齢构成が高齢化するに従って健康リスク构造が悪化する可能性が高いことも示された。医疗费は生物学的リスクと强い相関があるが、プレゼンティーイズムは、ストレス等の心理的リスクが非常に大きく作用している。つまり、医疗费の场合は生活习惯病対策が大切だが、プレゼンティーイズムについては、メンタル対策も大切である。医疗费もプレゼンティーイズムもリスク构造を改善することで全体のコストの削减を図ることが可能であることが示唆されている。
健康経営を実现するためには、特に健康な生活に関する组织文化が重要であり、トップだけでなく、个别の社员に浸透するカルチャーを作っていくことが重要である。
后半のパネルディスカッションでは、「公司トップが行动する起点と社员に寄り添う构造を探る」と题し、健康経営に先进的に取り组む4社からそれぞれ発表をいただいた后、古井祐司特任助教をコーディネーターに、意见交换を行った。
コニカミノルタ 若岛氏 コニカミノルタ株式会社 常务取缔役?人事部长若岛司氏からは、健康経営とワークスタイル変革を目指す「エンパワーメント経営」について発表があった。
コニカミノルタでは、持続的成长のベースとなる人财を最大限活用できる组织风土を目指し「エンパワーメント経営」を掲げ、ワークスタイル改革にも积极的に取り组んでいる。优れた戦略であっても実行するのは人财であり、人财のベースは健康であることから、従业员の健康维持?増进への取组みは将来に向けての戦略的投资と位置付けている。中期计画では理念?体制?施策を明确化し、グループ健康宣言を制定した。人事部长は健保理事长を兼务し、会社と健保のコラボヘルス体制を进め、计画ではリスク者のミニマイズ化と「见える化」による健康度の向上を柱としている。取组みを进めた结果、ハイリスク者は激変したが、好転していないデータも依然ある。しかし「见える化」により部门长クラスの健康に関する意识は确実に向上し、健康経営铭柄に2年连続指定され、さらに意识が高まった。一方、无関心层は依然多く、ヘルスリテラシーの低い従业员をいかに巻き込むかが大きな课题である。
大和証券グループ本社 望月氏 大和証券グループ本社常務執行役?CHO 望月篤氏からは、グループ全体での取組について発表いただいた。
大和証券グループでは、女性の活用を推进する上で男性の働き方も変えていく必要があり、特定保健指导の导入により人事?健保一体での取组みが始まり、健康経営へのきっかけとなった。定期健诊で所见がある従业员に、医师の意见を记入してもらい会社に提出する「イエローペーパー制度」の导入がグループ全体での健康増进への働きかけのきっかけとなり、结果、受诊率が2割から8割へ大幅に上昇した。
昨年10月に健康経営を强化するため、健康経営推进会议が设置され、各种の取组みが进められている。「健康白书」の発行やレセプト?健诊データの分析も开始した。社员の健康保持?増进に积极的に取り组んだ成果は様々あるが、社员が健康に働くことは社员?会社双方にとって幸せなことであり、社员が元気だと会社も明るくなる。健康経営铭柄に2年连続で选出され、公司価値の向上にもつながった。社员も夸りをもって健康増进の取组みを行うようになってきた。今后は、データ分析の精度を高めて予防に繋げていくこと、若手社员を含めた全社员の健康意识の向上に一层取り组みたい。
东京クリアランス工业 铃木氏 东京クリアランス工业株式会社代表取締役社長 鈴木美穂氏からは、中小企業における健康経営の実践について発表いただいた。
东京クリアランス工业は、従业员33名、平均年齢60歳の中小公司である。4年前に夜勤明けの従业员が现场でケガをしたことが従业员の健康管理に积极的に取り组む契机となった。事故を契机に、従业员や顾客との话し合いをふまえ勤务体制を见直し、夜间勤务は全て外部委託、アルバイトを活用し、残业ゼロを目指した勤务时间の彻底を行った。また、従业员の健康増进を推进するために、地域产业保健センターを通じて产业医を绍介してもらい、会社の状况を踏まえたアドバイスや保健指导を受けられるようにした。その结果、メリハリのある勤务から丁寧な仕事が可能となり、ひいては顾客からの信頼も向上し売上も上昇するという好循环が生まれた。
础颁蚕鲍础 伊藤氏 础颁蚕鲍础ディレクター 伊藤和明氏からは、美容業界における健康づくりへの取組みについて報告があった。
础颁蚕鲍础は美容室を経営しており、従業員は55名、平均年齢が24歳という非常に若い集団である。5年前、初めて従業員の血糖値データを測定したところ、平均が50代並みの値であり大変驚いた。美容師は皆痩せてスリムだが、血糖値が高く、隠れ肥満ではないかと気づいた。美容業界は仕事をした分だけ収入が増えるシステムで、スタイリストは休憩すら取らずに仕事をするのをよしとする慣習があるが、この働き方を変えなければならないという気づきのきっかけとなった。
美容业界はいわゆるブラック公司に近い职场が多いなかで、础颁蚕鲍础は「超ホワイト公司」を目指そうと考え、会社代表も説得した。スタッフにしっかり休憩を取らせ、きちんとした食事をさせることを目指し、仕出し弁当や手作り弁当の昼食の奨励、自贩机には水とお茶、砂糖なしの炭酸水を揃えた。腰痛や肩こりは従来であれば美容师の职业病と片付けられたところだが、始业前のストレッチ体操により改善が见られた。これらの取组みの结果、体调不良による离职率も大きく低下した。
今后は美容业界の手本となるよう、この取组みを継続していきたい。本物の美をデザインするためには、自分も体をデザインし、美しいものをつくるためには、自分の内面からきれいなものをみて食べることが大事ということをスタッフに浸透させていきたい。
ディスカッションでは、①健康経営に取り组むきっかけ、②组织として健康経営を进めるため会社として理念の周知や体制づくり、③忙しい社员にどのように健康に目を向けてもらい、行动を促そうとされたか、④健康経営で目指すところ、について各社の発表を踏まえ、意见交换を行った。
データヘルスの推进や内外の资源の活用、职场の文化に合った取组の工夫は、いずれの会社にも共通した特徴といえよう。客観的なデータで「见える化」し、会社が寄り添うことで社员の主体的な健康づくりが进むという具体的な取组が今回発表いただいた4社から示された。
パネルディスカッション
関连鲍搁尝：
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